1. Köp
2. Priser
3. Betalning
4. Leveranstid
5. Leverans
6. Garantier
7. Service
8. Ångerrätt
9. Reklamation
--------------------------------------------------------------------------------
1. Köp
Alla beställningar som görs online på Sandri AB och bekräftas av Sandri AB via e-post till kunden.
2. Priser
Alla priser som visas på Sandri AB är inklusive moms. Det som tillkommer på en beställning är frakt kostnaden som redovisas innan beställningen godkänns av kunden. Inga andra avgifter tillkommer.
Det pris som anges för en produkt när en beställning godkänns av kunden påverkas inte av eventuella framtida prisändringar. Det innebär t.ex. att om Sandri AB tvingas höja priset på en produkt som ingår
i en beställning så betalar kunden fortfarande det lägre priset som gällde vid det datum som beställningen gjordes.
Sandri AB använderalltid det billigaste fraktalternativet för kunden !
Leverans sker med Posten.
3. Betalning
Sandri AB erbjuder tre olika alternativ för betalning av beställda produkter:Förskott, Postförskott, PayPal
- Förskott
Kunden får bekräftelse från oss samt instruktioner om vilka konton betalningen ska sättas in på.
När vi mottagit bekräftelse på betalningen sker utleverans av beställda produkter.Vårt postgirokonto är 405050-6.
- Kontokort PayPal
Vi erbjuder betalning med kontokort med PayPal. Pengarna reserveras direkt och debiteras 1-2 dagar efter köpet. Vi sparar inga uppgifter om kundens kontokort av säkerhetsskäl. Transaktioner via PayPal är krypterad med SSL (HTTPS).
För mer information om PayPal, klicka på PayPal`s logga till höger.
- Postförskott:
Sandri AB tillhandahåller möjligheten att handla via postförskott.
Ej utösta postförskott debiteras med 300 kronor via faktura.
4. Leveranstid
Vid varje produkt på Sandri AB visas en uppskattning på hur många dagar produkten tar att leverera. Observera att detta är en uppskattning och att avvikelser kan förekomma. Skulle leveranstiden vara väsentligt längre än den som visas vid produkten.
Då kontaktar Sandri AB kunden så att denne kan ta ställning till om beställningen ska ligga kvar eller om något ska ändras.
Produkter som vi lagerför skickas normalt dagen efter sedan din beställning godkänts av Sandri AB Beroende på vilken dag i veckan beställning är klar för leverans kan leveranstiden variera mellan 2 och 4 dagar.
5. Leverans
Sandri AB anlitar Posten.
De olika alternativen samt dess priser visas i kassan innan köpet godkänns av kunden.
Med Posten levereras paket med låg vikt.
6. Garantier
Sandri AB ger den garanti som anges i Konsumentköplagen.
Kom ihåg att spara ditt kvitto.
7. Service
Sandri AB:s garantiservice sköts av våra leverantörer eller av utsedd sådan och godkänd av Sandri AB.
Hos Konsumentverket hittar du en bra sida om Distansavtalslagen.
För lagtexten, besök Rixlex.
9. Reklamation
Vid alla typer av reklamationer ska Sandri AB kontaktas innan någon produkt skickas åter av kunden.
Det första du skall göra är att skicka ett brev där du berättar vad som är fel på produkten.
Kontakt tas via info@sandri.se och kunden kommer då att mottaga instruktioner för hur produkten ska skickas.
Sandri AB löser inte ut returnerade produkter som medför några kostnader för Sandri AB (om produkten t.ex. skickats mot postförskott).
--------------------------------------------------------------------------------
(Alla priser är inklusive moms. Frakt tillkommer)